يأتي نظام المراسلات الحكومية الإلكتروني eCorrespondence في إطار مشروع الحكومة الالكترونية وتوفير برامج قياسية مركزية ونتيجة للتطور الكبير في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ولحاجة الدوائر والمؤسسات الحكومية الي نظام الكتروني بديلاً عن النظام اليدوي التقليدي في متابعة ومعالجة البريد الوارد والصادر، والتراسل داخل الؤسسة، مما يترتب على ذلك مشاكل عدة كفقدان المعاملات وتراكمها وعدم القدرة على المتابعة الفعّالة، علاوة على التكاليف المادية والمدة الزمنية التي قد تستغرقها هذه العملية. أحد المكونات التقنية اللازمة لنجاح مشروع الحكومة الإلكترونية ضمن المتطلبات التقنية للمشروع حيث وفرت وزارة الاتصالات قاعدة بيانات مركزية للحكومة،حيث تحتوى على بنية تقنية متقدمة من حيث الأجهزة والبرمجيات التي يتم من خلالها تبادل البيانات الحكومية في كافة التطبيقات والخدمات الالكترونية للدوائر الحكومية المختلفة، ويشرف على إدارة العمل فريق متخصص فنياً.

وقد تم تطوير نظام مراسلات بالاعتماد على آخر ما توصلت إليه تكنولوجيا المعلومات في مجال البرمجيات، للوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمعاملات إلكترونيا ولحظيا، لتحسين الأداء والإنتاجية والمسؤولية.

تم تطوير النظام من خلال الإدارة العامة للمعلوماتية بوزارة الاتصالات.