" جائزة أفضل تحول الكتروني حكومي"

تكريم الدوائر الحكومية المتميّزة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
الارتقاء بمشروع التحوّل الرقمي الذكي للحكومة، ودعم التوجهات الحديثة للحكومة.
تعزيز التنافس الداخلي بين الدوائر الحكومية وتحفيزها على تحسين وتطوير خدماتها الالكترونية.
نشر وتكريس ثقافة الجودة والتميز الإلكتروني في جميع الدوائر الحكومية.
إبراز التجارب الإلكترونية الناجحة في الدوائر الحكومية.
تعزيز عملية الاستفادة المتبادلة من الخبرات الفنية بين الدوائر الحكومية.
تعزيز مستوى الشفافية في الدوائر الحكومية.

تشمل هذه الجائزة جميع الدوائر الحكومية التي تلبي شروط الترشح للجائزة باستثناء وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بصفتها المشرفة على قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الحكومة.

التخطيط والحوكمة: الخطط الاستراتيجية والتنفيذية ومتابعتها - الحوكمة - الثقافة التنظيمية – التدريب – الابتكار.
البنية التحتية الفنية: المعدات - الربط الشبكي – التواصل -التخزين - أمن المعلومات – الأجهزة الطرفية – الخوادم وقواعد البيانات.
الإجراءات والعمليات الداخلية: المحاسبة – إدارة المخزون – إدارة الموارد البشرية – التوثيق والأرشفة.
الخدمات الرقمية المقدمة للمستفيدين: الخدمات المحوسبة - موقع الإنترنت – التسويق الالكتروني – التطبيقات الذكية – التطبيقات المحمولة.
الدعم الفني والتفاعل مع المستفيدين: دليل الخدمات - نظام الدعم الفني – التوعية الإعلامية- نظام الشكاوى – CRM أو ما يقابله من أنظمة داخلية.

تقوم الدائرة الحكومية الراغبة بالترشح بتعبئة نموذج طلب الكتروني للاشتراك في الجائزة.
ترفق الدائرة الحكومية كافة الوثائق المتعلقة بالطلب الكترونياً.
تقوم لجنة الجائزة بتقييم أوّلي للطلبات المستلمة اعتماداً على الطلب والوثائق المقدمة.
تقوم لجنة الجائزة بطلب أية وثائق أخرى إذا استدعى التقييم ذلك.
تقوم لجنة الجائزة بطلب مقابلة أي موظف أثناء عملية التقييم إذا تطلب ذلك.
يتم اختيار أفضل 3 دوائر حكومية ودعوة القائمين عليها لتقديم عرض مرئي أمام اللجنة أو زيارات ميدانية.
تقوم لجنة الجائزة باختيار الفائزين بناءً على نتائج نموذج تقييم خاص بذلك.

يتم التعامل مع طلبات الترشّح بسرية تامة ويتم استخدام المعلومات فقط لصالح برنامج الجائزة.

تمنح مكافآت مالية للجهات الفائزة وحسب نموذج التقييم، وفق التالي:
المكافأة المالية توزع على الموظفين المعنيين بالتحول الرقمي في الدائرة الحكومية وفق آلية محددة.
سيتم تقديم دروع تقدير أو مكافآت عينية رمزية لباقي المشاركين غير الفائزين (تقدير المبلغ الإجمالي 500$)

جائزة أفضل تحول إلكتروني حكومي